Лозунги, зазывающие на тренинг по развитию интуиции, гласят: "Вас никому не удастся обмануть в бизнесе!", "Вы больше никогда не будете проигрывать в казино!", "Вы сможете предвидеть будущее!". Те, кому действительно непросто добиться успеха в бизнесе, отдают мошенникам кровно заработанные, надеясь на чудо. Потому что поверить этим обещаниям могут только люди, напрочь лишенные этой чудесной способности. "Для успешного ведения бизнеса такие критерии, как опыт, удача и интуиция просто жизненно необходимы. Вряд ли есть люди, которые хоть раз в жизни не подключали свою интуицию для решения каких-либо вопросов. Ситуации могут быть абсолютно разного уровня сложности, иметь отношение к различным видам деятельности, но чаще всего интуиция остро необходима в разрешении срочных, сложных и неординарных вопросов", - считает Вера Тамко, руководитель департамента рекрутинга компании Staff Service (кадровый консалтинг, поиск и подбор персонала, штат - 20 чел.). "Интуиция более применима в ситуациях, когда явной информации недостаточно, но присутствует много догадок и другой непроверенной информации, когда времени на проверку и просчитывание просто нет, но есть опыт принятия решения в похожих ситуациях или знание о подобных случаях", - рассказала Татьяна Пашкина, главный специалист отдела персонала СК "Allianz Украина" (штат - 450 чел.).
Удивительное - рядом
Пожалуй, ни одно другое качество не облачалось в такие мистические покровы. Однако в интуиции нет никакой мистики. "Бизнес-интуиция - это не просто некое врожденное свойство, это коктейль из многих компонентов", - считает Павел Литвин, генеральный директор компании СК "Наста". Первый "ингредиент" - глубокие знания рынка, на котором работаешь, понимание ситуации, вводные для принятия решений. Второй - это умение анализировать, сравнивать, видеть аналогии и схожесть в логике развития ситуаций и процессов. Сюда же можно отнести и умение экстраполировать - корректно переносить опыт, полученный в конкретной ситуации, на случаи, которые могут иметь место в будущем. При этом ошибки менеджеров - зачастую не меньше, чем удачные решения - помогают научиться чувствовать обстоятельства, доверять не только очевидным фактам, но и предугадывать развитие событий. В качестве примера бизнес-интуиции я могу привести продажу "Правэкс-Банка". Сделка была проведена не позднее и не ранее, а в подходящее для продажи время".
"Интуиция зависит и от опыта, и от уверенности в себе, и от особенностей характера - склонен ли руководитель прислушиваться к внутреннему голосу или считает это блажью. Кроме того, некоторая часть интуиции построена на умении руководителя читать и понимать невербальные реакции собеседника. Как говорится, к делу это не пришьешь, но иногда способствует успешному проведению переговоров или, наоборот, пониманию того, что пора ставить точку", - считает Татьяна Пашкина. Аналогичной точки зрения придерживается и Андрей Теребов, руководитель консалтинговой компании "Альтаир" (рекрутинг, кадровый консалтинг, штат - 7 чел.) "Хотя интуицию преподносят как шестое чувство, это не так. Ведь, по сути, интуиция представляет собой продукт осознания ситуации на эмоциональном уровне. Просто нужно быть внимательным к своим чувствам и не бояться анализировать их. Например, после положительного исхода переговоров на душе у руководителя, как говорится, кошки скребут. Что-то не так, а что - непонятно. Можно отогнать эти мысли прочь, а можно попытаться понять - откуда они взялись. И может оказаться, что слова партнеров не совпадали с их невербальными сигналами - жестами и мимикой, в которые они неосознанно вкладывали свои сомнения или несогласие", - поясняет собеседник "ВД". И если в таком случае "руководитель, полагаясь на свою интуицию, принимает решение не работать с данным поставщиком, несмотря на его отличную репутацию на рынке и другие преимущества, впоследствии он оказывается прав, так как данная компания, допустим, по причине реорганизации срывает сроки поставок и подводит своих партнеров", - считает Вера Тамко.
Не ошибиться
Принято считать, что интуиция - это врожденное чувство, и многие люди ошибочно думают, что лишены столь ценного помощника. "Любое качество можно не просто развивать, но и доводить до совершенства, конечно же, путем проб и ошибок. Интуиция должна обязательно подкрепляться опытом в той или иной сфере, знаниями, опытом разрешения аналогичных ситуаций, наблюдательностью и умением слушать и слышать свой внутренний голос. Как правило, первое, что приходит в голову, и называется интуицией, и лучше всего зафиксировать эту мысль, а потом подключить опыт и знания. Хорошо, если оба подхода подскажут одно верное решение, а если нет? Вот тогда и нужно выбирать. Проделав эти комбинации несколько раз - возможно десятки, сотни и тысячи - и получив нужный результат, можно научиться работать со своей интуицией", - рассказывает Вера Тамко.
Однако для тех, кто не готов к самостоятельному поиску своего внутреннего голоса, рынок тренинговых услуг предлагает массу продуктов самого разного качества. В том числе и абсолютно бесполезных. "На тренинги приходят люди разного уровня подготовки. И, несомненно, есть личности, которые рассматривают интуицию как нечто мистическое и ждут именно волшебства. Но программа тренингов должна быть рассчитана таким образом, чтобы человек самостоятельно включался в работу над внутренним миром", - уверена Людмила Гавришенко, психолог, бизнес-тренер.
Поэтому, по мнению г-жи Гавришенко, тренинг по развитию интуиции должен содержать и такие позиции, как проработка внутренних установок человека, которые сформировались с рождения, выведение их из сферы подсознательного и замена негативных установок на позитивные, а также работу с телом с целью снятия психологических зажимов. Определить, насколько полезен или бесполезен может оказаться тренинг, можно и ориентируясь на его программу и характер упражнений. "Подход к выбору тренинга по развитию интуиции должен быть максимально рациональным. Ведь понятие "интуиция" наполнено для каждого собственным смыслом, а кроме того, определить его эффективность практически невозможно, ведь оценка будет очень субъективной", - утверждает Андрей Теребов.
Передай другому
Ну а что делать, если у руководителя нет ни времени, ни желания заниматься "пустяками", пытаясь наладить диалог со своим внутренним голосом? Г-н Теребов советует в таком случае собрать вокруг себя способных помощников, которые обладают этим качеством от природы. "Иметь профессиональную интуицию совершенно необходимо для всех, в чьи функциональные обязанности входит работа с персоналом: руководителей, специалистов по персоналу, менеджеров по сбыту. Поэтому, выбирая претендентов на вакантные должности, при составлении кейса, стоит включать задания "на интуицию". К примеру, в свое время мне было предложено задание определить профессию, возраст и дать характеристику трем специалистам компании, в которую трудоустраивался. Это происходило следующим образом: в переговорную комнату по очереди заходили эти люди, и я имел право задать каждому один вопрос, не касающийся его личной или профессиональной жизни. Затем оценивалось количество правильных предположений", - поведал Андрей Теребов.
В популярном сериале "Теория лжи" главный герой, специализирующийся на выявлении лживых сведений с помощью оценки малозаметных эмоциональных реакций, выбирает себе помощников, имеющих дар интуитивного определения того, говорит человек правду или лжет. И хотя более традиционная работа не требует таких выраженных талантов, Андрей Теребов советует все же не пренебрегать подобными заданиями. Ведь способность таких сотрудников к мгновенной оценке информации представляет собой весьма ценное приобретение для компании.
Человек талантливый, талантлив во всех областях. (Лион Фейхтвангер)
Талант часто большую часть времени вынужден доказывать, что он не верблюд. (Георгий Александров)
Талант — душевное богатство, которое нельзя украсть, но которое само исчезает, если не находит выхода. (Валентин Борисов)
Настоящее искусство начинается с идеи, которая совершенствуется с её воплощением. (Леонид С. Сухоруков)
Когда посредственность взбирается на постамент, она от счастья на нём каменеет. (Леонид С. Сухоруков)
Парадокс одарённости: при жизни - жизни не дают... лишь после смерти воспевают! (Леонид С. Сухоруков)
... Вы еще не знаете есть ли у вас талант? Дайте ему время вызреть,а если его даже не окажется,
разве человеку необходим именно поэтический талант, чтобы жить и действовать? (Иван Сергеевич Тургенев)
Талант - редкость. Надо его систематически и осторожно поддерживать.(Ленин Владимир Ильич)
И обезьяны создают шедевры, когда шедеврами считают то, что может создать обезьяна. (Елена Ермолова)
Талант - это вера в себя, в свою силу... (Максим Горький)
Таланты, несметно обогащая мир, уходят из него чаще в бедности. (Леонид С.Сухоруков)
Если пытаться соглашаться с Дарвином, то все мы когда-то были обезъянами...
И судя по всему оказались не бездарными, раз стали людьми? (Владимир Борисов)
БЕЗДАРНОСТЬ
Бездарность никогда не откажется от критической деятельности уже потому, что не сознает себя бездарностью. (Дмитрий Иванович Писарев)
Бездарен не тот, кто не умеет писать повестей, а тот, кто пишет и не умеет скрывать этого. (Антон Павлович Чехов)
Бездарность - неспособность доходить в деле, в котором пытаешься проявиться, до его сути. (Александр Круглов)
Бездарь любую проблему решит, твёрдой рукой от неё отмахнувшись (Георгий Александров)
Бездарность – это человеческая пресность. И она подобна хлебу насущному. (Равиль Алеев)
Бездарность не страшна, если не применяется. (NN (Неизвестные))
Был настолько бездарен, что никак не мог подобрать себе пример для подражания.
Пришлось постепенно становиться самобытным талантом. (Владимир Бирашевич)
ЗНАНИЕ
Знание - это то, что наиболее существенным образом возвышает одного человека над другим.(Аддисон Джозеф)
Без знания не существует медитации; без медитации не существует знания; и тот,
кто обладает и знанием и медитацией – близок к реальности. (Будда Гаутама Шакьямуни)
Блажен, кто ничего не знает: он не рискует быть непонятым.(Конфуций)
Есть только одно благо - знание и только одно зло - невежество.(Сократ)
СЛЕДСТВИЕ...
Умение ловко пользоваться посредственными способностями не внушает уважения
- и все же нередко приносит людям больше славы, чем истинные достоинства.
Как бы ни кичились люди величием своих деяний, последние часто
бывают следствием не великих замыслов, а простой случайности.(Ларошфуко Франсуа де)
В минуты колебания смело следуй внушению внутреннего голоса, если услышишь его, хотя бы, кроме этого голоса,
ничто не побуждало тебя поступить так, как он тебе советует.(Дефо Даниэль)
Инстинкт, который представляет собой бессознательный импульс,
обеспечивает практическое руководство, тогда как интуиция освещает путь как прожектор.(Инаят Хан Хидая)
Для великих дел необходимо неутомимое постоянство.(Вольтер)
И отчего это копии так развеселились? - Оригинал скончался... (Михаил Генин)